Para utilizar o canal SMS, anteriormente, é necessário o processo de contratação do número em um Broker: , Infobip ou Wavy. O Broker transformará o número em uma API e utilizaremos os dados serão utilizados para vinculação do canal.
Acesse Após a contratação, acesse o menu Canais e clique faça a seleção no botão ícone de adicionar. Escolha o canal e preencha os campos com as informações solicitadas:
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adição superior direito. Preencha os campos conforme solicitado e atente-se a caixa Dica que contém restrições sobre o fluxo a ser associado.
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As lacunas apresentadas devem ser preenchidas da seguinte forma especificada abaixo:
Descrição: insira um nome de identificação do canal.
Nome da conta: coloque o nome da conta criada no BSP.
Fluxo: selecione o fluxo de atendimento em que o canal atuará.
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Widget Connector | ||||||||||
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