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Após a criação e armazenamento da chave JSON do projeto, é preciso localizar a API do Google Chat na barra de pesquisa superior, selecioná-la e clicar em Permitir para habilitar a API ou Gerenciar, caso ela já esteja ativa neste projeto. Em Configuração, deve-se preencher os campos com as informações certas explicadas a seguir: Em “Nome do Bot”, uma identificação para ele para futura interação, menção e localização. Em “URL do avatar” é preciso inserir uma URL HTTPS direcionando-a para uma imagem gráfica quadrada (ex.: PNG/JPEG), de no mínimo 128x128. Este campo é solicitado pelo Google e seu preenchimento será visualizado como avatar do bot. Em Descrição, se deve descrever a finalidade de utilização deste bot. E, por fim, em Funcionalidade, as duas caixas de seleção devem estar ser habilitadas. Por fim, em “Configurações de conexão”, é necessário selecionar a opção “Bot URL”. Veja:

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Para ativar o Google Chat, vá até o menu Canais e, no ícone de adição superior, o escolha entre as opções. Preencha os campos conforme solicitado e atente-se a caixa de informações que contém observações sobre a visualização do Webhook. O campo de fluxo deve ser associado ao autoatendimento em que o contato é submetido ao iniciar a conversa com a empresa. Já o campo “Conta de Serviço” , deve ser preenchido com chave JSON baixada nas configurações realizadas no GCP. Veja:

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Visualização de webhook e publicação de bot

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