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Info

É pelo e-mail válido que chegará a notificação de boas-vindas para cadastro da senha de acesso e primeiro login do usuário, tanto administrador quanto agente.

É importante destacar que o que definirá se é admin ou atendente é o e-mail para login, ou seja, um mesmo colaborador pode exercer as duas funções, basta ter dois e-mails de entrada diferentes.

Procedimento de login

Coloque o e-mail e senha cadastrados Para efetuar o login, coloque as informações cadastradas no e-mail de boas-vindas recebido para acessar a plataforma.

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O acesso ao link do Conecta está disponível, tanto nesse e-mail, qaunto pela URL da plataforma de cada empresa.

Caso ocorra alguma dificuldade no acesso, insira o e-mail de login e clique para “Redefinir Senha”. Abra a caixa de e-mails e confira se foi solicitada uma nova senha. Não , não se esqueça esquecendo de verificar a caixa de SPAM. Digite Após isso, basta digitar a nova senha e salve , salvar a configuração. Retorne , retornar para a tela de login e acesse a plataformatentar outra vez.

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