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  1. Tamanho mínimo: defina o tamanho mínimo que a senha de acesso deverá ter.

  2. Tempo de expiração: defina o tempo em que a senha cadastrada será válida para login.

  3. Complexidade de senha: definida defina se a senha terá que ter regras de criação para ser mais difícilcomplexa.

  4. Histórico de senhas: defina quantas senhas serão armazenadas no sistema para que não se repitam.

  5. Validação sessão por IP de origem: defina se a senha terá esse tipo de validação para maior segurança.

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Info

Observação: Para casos de esquecimento de senha, somente o usuário de administrador é permitido para desbloqueio. Caso este seja bloqueado, é preciso entrar em contato com o Suporte.

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Info

Dica: o bloqueio por usuário é recomendado, já que, se um atendente for bloqueado por erro de senha, os outros agentes continuam logados, sem afetar seu serviço. A situação contrária ocorreria em caso de bloqueio de um endereço de IP.

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Controle de acesso
  1. Modo de Controle: ative a configuração de login ou não, de apenas IP’s permitidos.

  2. Lista de Rede/IP: insira os IP’s que devem ou não realizar login, separando-os por vírgula.

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