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Nesse ambiente, verifique o total obtido nas avaliações, a quantidade de conversas avaliadas e a média das notas após a finalização dos atendimentos no período selecionado. Ao clicar no ícone de Conversas, abre uma tela exibindo-as é aberta, onde é possível visualizar todo o chat feito e as informações do atendimento, além de poder adicionar um novo filtro para realizar buscas específicas. Veja as imagens demonstrativas abaixo:
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| Note |
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Após selecionar os filtros, clique no ícone de lupa localizado no canto inferior direito para visualizar os registros e, após isso, no ícone de exportação que aparecerá ao lado, caso assim queira. Para visualizar o documento desejado, vá ao menu Relatórios - Exportações. |
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