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A interface de Indicadores é a primeira tela que se vê quando entra na plataforma Conecta. Ela apresenta toda a performance de atendimento, em tempo real, por meio de gráficos e widgets personalizáveis de acordo com a necessidade de cada usuário. Há uma dashboard padrão do sistema. Veja:

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As opções apresentadas no menu Ações são especificadas a seguir:

  1. Montar dasboard: opções de personalização - arraste de telas e troca de posições.

  2. Visualizar dashboard: visualização ampla dos gráficos e widgets em uma nova aba.                            

  3. Clonar: realização de uma cópia dessa dashboard para criação de outra.

  4. Editar: renomeação da dashboard e dostipos de compartilhamento / links.

  5. Excluir: opção de exclusão da dashboard, sem retorno se assim fizer.

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Para criar uma nova dashboard, é possível fazer de duas formas. A primeira é utilizando da opção Clonar e depois personalizar as informações copiadas por meio do menu Ações - Montar dashboard. A segunda opção é criar uma do zero, clicando no ícone de + no canto superior direito da aba de Cadastro. Uma tela para definição de nome e do tipo da dashboard será exibida. Basta completar de acordo com suas preferências e clicar na opção de Montar dashboard para personalizá-la.

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Opções de personalização de dashboard

Como dito, é possível personalizar a dashboard por meio do menu Ações - Montar dashboard. Se consegue, nessa tela, mover ou aumentar os gráficos e widgets e adicionar mais deles, também editando as cores de alguns. Para mover, basta clicar e segurar por cima do bloco desejado e arrastá-lo para a posição que se queira. Para aumentar/diminuir de tamanho, basta clicar e segurar na última ponta de cada bloco e mover como desejado. Para excluí-los, clique no X em frente ao nome deles.

Para adicionar novos gráficos e widgets, clique no botão Componentes no canto superior direito. Mova para cima e para baixo e adicione os blocos desejados no ícone específico para isso. Já para editar as cores de uma widget, clique no ícone de lápis e depois no campo em que se quer modificar. Em seguida, escolha as cores, confirme, adicione na dashboard e clique no X de Componentes para sair da aba. Faças as demais modificações de personalização desejada e, ao finalizar, clique em Salvar. Veja o exemplo abaixo:

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Ao criar uma dashboard, pode definir se seu tipo de link será Temporário ou Permanente, sendo possível modificar essa informação a qualquer momento pelo menu Ações - Editar.

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