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Resposta automática: o texto colocado em Mensagem Inicial será enviado automaticamente para o cliente, assim que ele entrar em contato, iniciando o atendimento.
Regras: no primeiro campo Equipe Padrão, a que for selecionada, receberá os atendimentos do canal.
Observação: no botão de adição, é possível adicionar filtros de e-mail específico.
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| Info |
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O canal E-mail atualmente possui algumas restrições, como não possibilidade de adicionar fluxo automático, endereços em cópia e assinatura personalizada. Caso estas melhorias sejam implementadas pela equipe responsável, os recursos serão disponibilizados em futuras versões da plataforma. |
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| Widget Connector | ||||||||||
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