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Integração que permite atender os chats dos canais configurados na ferramenta Conecta via interface do Teams. Quando se habilita esta configuração, são criadas equipes de atendimento e estas podem ser localizadas no módulo nativo de equipes do Teams, em que o nome é o mesmo definido dentro do Conecta e o TGI é um prefixo padrão. Também é possível visualizar os demais colaboradores que estão atuando nas equipes que o agente está incluso.
Descubra como configurar o recurso no tópico: /wiki/spaces/DOC/pages/2726101003
Integração com Facebook API
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