Com essa integração, você pode ter controle total sobre o chat do seu website através do Google Tag Manager. Você será capaz de abrir, fechar ou esconder o chat, tudo isso por meio de regras bem definidas. Além disso, com o componente "Evento Webchat", você poderá utilizar o Conecta Leucotron como um gatilho para ações dentro do Tag Manager.
Neste artigo, você aprenderá como inserir o script de ativação no seu site, bem como configurar o chat para abrir automaticamente após 30 segundos de navegação. Além disso, será mostrado como preencher campos adicionais com informações relevantes vindas do seu site.
Essas são apenas algumas das inúmeras possibilidades oferecidas por essa integração.
Google Tag Manager
Acesse Tag Manager e faça login com uma Conta Google. Para os próximos passos, é necessário já possuir uma conta no ambiente, pois a aba de Tags é liberada.
Adicionar o script de ativação no site
Para adicionar o script do canal WebChat no site, clique na aba Tags e depois no botão “Nova”. Escolha o tipo de tag para HTML personalizado, em HTML insira o script fornecido para o Canal WebChat no Conecta e como Acionamento deve ser selecionado o Initialization - All Pages. Depois, clique em Salvar.
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Abrir chat após navegação do usuário
Esse recurso permite a abertura do chatbot no site após determinado tempo de navegação do usuário no site. Para realizar a configuração, acesse primeiramente a aba Variáveis e clique no botão “Nova”, selecione o ícone de lápis superior e escolha Variável de camada de dados.
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