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Essas são apenas algumas das inúmeras possibilidades oferecidas por essa integração.
Google Tag Manager
Acesse Tag Manager e faça login com uma Conta Google. Para os próximos passos, é necessário já possuir uma conta no ambiente, pois a aba de Tags é liberada.
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Code Block |
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<script type="text/javascript"> (function(s, z, c, h, a, t) { s.webchat = s.webchat || function() { (s.webchat.q = s.webchat.q || []).push(arguments); }; t = z.createElement(c), a = z.getElementsByTagName(c)[0]; t.async = 1; t.src = 'https://domain.sz.chat/webchat/v2/webchat.js'; a.parentNode.insertBefore(t, a); s.webchat('cid', '615daaae7a90be00117c5930'); s.webchat('host', h); })(window, document, 'script', 'https://domain.sz.chat'); window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.addEventListener("message", function(event) { if(event.origin !== 'https://domain.sz.chat') return; if(event.data.action === 'chat-event'){ window.dataLayer.push({ event: event.data.action, message: event.data.message }); } }, false); window.webchat('afterOpen', function(event) { window.dataLayer.push({ chat_status: 'aberto' }); }); </script> |
Detalhes do script
Obrigatório: declaração da lista de objetos, contendo variáveis e eventos do Tag Manager.
Code Block window.dataLayer = window.dataLayer || [];
Capturar os eventos do fluxo e enviá-los para o Google Tag Manager.
Code Block window.addEventListener("message", function(event) { if(event.origin !== 'https://hub.conecta.com.vc') return;//origem if(event.data.action === 'chat-event'){//ação do componente window.dataLayer.push({//envio dos eventos event: event.data.action, message: event.data.message }); } }, false);
Eventos automáticos
No exemplo abaixo, o script está definido para capturar quando o chat for aberto:
Code Block |
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window.webchat('afterOpen', function(event) { window.dataLayer.push({ chat_status: 'aberto' }); }); |
Eventos
Após o carregamento do script, alguns eventos ficarão disponíveis e para capturar os eventos é necessário acessar o método de instância:
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Nome do evento | Acionador |
onReady | Quando o chat é carregado |
beforeOpen | Antes de abrir o chat |
onOpen | Ao abrir o chat |
afterOpen | Após abrir o chat |
beforeClose | Antes de fechar o chat |
onClose | Ao fechar o chat |
afterClose | Após fechar o chat |
Parâmetros disponíveis antes do carregamento do chat via script
Code Block |
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s.webchat('host', h); s.webchat('szf_custom_var', 'custom value'); |
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