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Configure a tag criada para o usuário no respectivo grupo. Esta configuração só poderá ser realizada por Supervisores administradores, pois somente ele possui acesso as configurações do grupo. Para mais informações sobre como realizar a configuração das tags no grupo acesse Configuração dos Grupos de Atendimento Call Center Flux IPesta configuração, no menu “Configurações → Grupo” basta clicar no botão “Editar” referente ao grupo desejado, acessar a aba “Tags” e selecionar a tag desejada, feito isso, clique em “Salvar”.
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Informação | Configuração de tags nos grupos Para configurar uma tag no grupo, é necessário que a mesma esteja criada previamente em algum usuário no módulo User Manager. |
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