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| Note |
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Aviso | Funcionamento das tags no usuário Se o usuário possuir alguma tag configurada no User Manager, mas essa tag não estiver vinculada a nenhum grupo, o mesmo é considerado sem tag. Ou seja, poderá visualizar apenas grupos e agentes sem tag. |
Configure a tag criada para o usuário no respectivo grupo. Esta configuração só poderá ser realizada por Supervisores administradores, pois somente ele possui acesso as configurações do grupo. Para realizar esta configuração, no menu “Configurações → Grupo” basta clicar no botão “Editar” referente ao grupo desejado, acessar a aba “Tags” e selecionar a tag desejada, feito isso, clique em “Salvar”.
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