A interface de Indicadores é a primeira tela visualizada ao acessar a plataforma Conecta. Ela apresenta toda a performance de atendimento diariamente, por meio de gráficos e widgets personalizáveis de acordo com a necessidade de cada usuário. Há uma Dashboard padrão do sistema, veja:
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Finalizados pelo agente.
Encerrados pelo administrador em Monitoramento.
Saída do usuário utilizando o código ###.
Direcionamento para o componente “Finalizar atendimento” no fluxo com o status Sucesso.
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