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A tela de Histórico de Chamadas exibe o registro completo com as informações referentes à todas as chamadas. O acesso ao histórico de chamadas é feito através da barra de menu, acesse Image Modified e em seguida clique em "Histórico de Chamadas". A seguinte tela será exibida:



Nesta tela é possível:


Filtrar as chamadas por ramal, nome ou data

Basta preencher um dos campos de Ramal/Nome e/ou data de Início e data Fim. Após preencher, clique em "Filtrar".


Excluir um, múltiplos ou todos  históricos de ligações

  • Para excluir um histórico, basta clicar no ícone de Image Modified localizado no final da linha referente ao histórico que se deseja excluir. Uma mensagem de confirmação será exibida após clicar em excluir, clique em "Sim" para confirmar a exclusão.

  • Para excluir múltiplos históricos, basta selecionar os checkboxs Image Modified correspondentes aos históricos que se deseja excluir e clicar no primeiro ícone de Image Modified.

    Image Modified

    Uma mensagem de confirmação será exibida após clicar em excluir, clique em "Sim" para confirmar a exclusão.

  • Para excluir todos históricos, basta clicar no primeiro checkbox Image Modified e em seguida clicar no ícone de Image Modified ao lado.

    Image Modified

    Uma mensagem de confirmação será exibida após clicar em excluir, clique em "Sim" para confirmar a exclusão.


Ligar para um número a partir da lista de ligações do histórico

Basta clicar no ícone Image Modified localizado mais a direita da linha referente ao número que se deseja chamar.

Info
titleInformação | Ligações a partir do Histórico
Se o número a ser chamado a partir do histórico de chamadas for um ramal, a chamada é realizada normalmente. Caso o número seja um número externo, é necessário ter rotas de saída cadastradas para que a chamada possa ser realizada com sucesso

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