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Após fazer as devidas seleções, clique em “Iniciar”. A tela seguinte é a tela visualizada ao abrir um atendimento.
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Assim que você encaminha a mensagem, se o cadastro do contato estiver correto e não estievrmos passando por nenuma dificuldade geral de envikos e recebimento demensagem no WhatsApp, o contato deverá receber. O sistema atualmente indica se a mensagem foi enviada e/ou entregue e caso o contato tenha a confirkação de eleitura habilitada, lida.
E, alçém dessa regra do whatsapp sobre enviar um modelo de mensagem para iniciar uma conversa, a META tabém exige que o contato responda, antes de você dar sequecnia no atedimetnto. Por isso, r4ecomednamos que, quanto mais assertivos conseguirem ser non modelo de mensagem, pricniaplemnte no quesito de identificação, melhor.
Ebora a META tenha essa regra para inico de conversas, é importante salientar que, voce pode fecgar a cponversda e reenviar modelos, no entto, atende-se: quaqleru atividade suspetia que a META desconfeie estar invadindo a privacidade de um contato, isso pode desencader outras atividaes. Poratntao, se precisa realmente falar com o contato e ele não retorna de imediato no whatsapp, rente contato por outros meios cmo telefone e informe qe assim que ele puder, te retornar via whatsapp.
Logo, uma vez que o contato retorna, é aberta a caixa de texto no conecta e assim você pode seguir com o atendimento:
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