A máscara é uma ação , (configurada pelo usuário, ) que deve ser tomada caso determinado número externo faça uma ligação que passe pelo PABX.
Cadastrar Máscara
Para cadastrar o número que receberá a máscara, digite insira no campo "Descrição da Máscara", escolha a Categoria para classificar o número e finalmente clique em "Salvar".
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É permitido apenas a inserção de números e o caractere "?". |
Exemplo
Criar : Ao criar a máscara 353471????, significa que as ações definidas na configuração da máscara , serão disparadas para todos os números com prefixo 3471 e DDD 35. Assim, a máscara funcionaria tanto para o número (35)3471-9500 353471. Com isso, a mascara será aplicada tanto para uma ligação recebida do número 353471-0000 quanto para o número (35)3471353471-1111, dentre muitos outros. por exemplo.
Ao chegar uma ligação, o sistema verifica se existe alguma máscara cadastrada que satisfaça a identificação da chamada. Caso a condição seja satisfeita, a ação configurada para a máscara é executada.
Lista de Máscaras
É possível listar os números cadastrados na máscara. Você também pode editar o contato, clicando em "" e excluir clicando em ""exibida uma lista com as mascaras cadastradas. Onde é possível editar ou excluir o contato.
- Para editar o contato, clique no ícone referente a mascara que se deseja alterar. Na tela que será exibida, altere as informações e clique em "Salvar".
- ou , respectivamente.