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A máscara é uma ação , (configurada pelo usuário, ) que deve ser tomada caso determinado número externo faça uma ligação que passe pelo PABX.

Cadastrar Máscara

 Para cadastrar o número que receberá a máscara, digite insira no campo "Descrição da Máscara", escolha a Categoria para classificar o número e finalmente clique em "Salvar"



A máscara só aceita
Warning
Info
titleInformação | Caracteres permitidos

É permitido apenas a inserção de números e o caractere "?".



Exemplo
Criar Ao criar a máscara 353471????, significa que as ações definidas na configuração da máscara , serão disparadas para todos os números com prefixo 3471 e DDD 35. Assim, a máscara funcionaria tanto para o número (35)3471-9500 353471. Com isso, a mascara será aplicada tanto para uma ligação recebida do número 353471-0000 quanto para o número (35)3471353471-1111, dentre muitos outros.                             Image Removedpor exemplo.

Ao chegar uma ligação, o sistema verifica se existe alguma máscara cadastrada que satisfaça a identificação da chamada. Caso a condição seja satisfeita, a ação configurada para a máscara é executada.


                             Image Added


Lista de Máscaras

É possível listar os números cadastrados na máscara. Você também pode editar o contato, clicando em "Image Removed"  e excluir clicando em "Image Removed"exibida uma lista com as mascaras cadastradas. Onde é possível editar ou excluir o contato.

  • Para editar o contato, clique no ícone Image Added referente a mascara que se deseja alterar. Na tela que será exibida, altere as informações e clique em "Salvar".
  • ou  Image Added, respectivamente.