Para visualização completa da identificação do contato, o campo suporta até 30 caracteres. Se a informação contida no campo exceder esse limite, para visibilidade total é necessário o agente clicar para editar o contato.
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Sexta opção de ícone é para vincular o contato a um outro já cadastrado na plataforma, devido a sessões abertas em canais diferentes da ferramenta. Basta clicar na opção, selecionar a quem deseja vincular e confirmar a ação.
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