O monitor possibilita o acompanhamento das aplicações dos filtros para as chamadas de entrada bem como a utilização do recurso de código de conta. Através do monitor é possível acompanhar em tempo real as tomadas de decisão do Sentinela para verificar se os filtros estão configurados corretamente de acordo com as necessidades do seu negócio e de acordo com as configurações que foram realizadas.
Log Códigos de Conta
Apresenta os "Log's" dos Códigos de Conta do Sentinela. Para monitorar os logs dos códigos de conta acesse "Monitor → Código de Conta". Nele é possível ter a informação das chamadas realizadas através dos códigos de conta cadastrados.
Para iniciar a captura de Log clique em "" , para pausar clique em "" e para limpar clique em "". . Ao iniciar a captura os logs serão exibidos quando os códigos de conta forem utilizados.
Log Chamadas Recebidas
Apresenta os "Log's" das Chamadas Recebidas do Sentinela. Para monitorar os logs das chamadas recebidas acesse "Monitor → Chamadas recebidas". Nele é possível ter a informação das chamadas recebidas e as decisões tomadas pelo Sentinela para cada um adelas com base nos filtros cadastrados.
Para iniciar a captura de Log clique em "" , para pausar clique em "" e para limpar clique em "". . Ao iniciar a captura os logs serão exibidos quando os códigos de conta forem utilizados.