| Title: | 2.7 Configurar Grupo de Atendimento do Call Center | |
|---|---|---|
| Owner: | João Ferreira (Unlicensed) | |
| Creator: | João Ferreira (Unlicensed) | 18 Jul, 2019 |
| Last Changed by: | João Ferreira (Unlicensed) | 05 Nov, 2019 |
| Tiny Link: (useful for email) | https://leucotron.atlassian.net/wiki/x/LQCyF | |
| Export As: | Word · PDF | |
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2.7.1 Configurar Informações Gerais do Grupo de Atendimento do Call Center
2.7.2 Configurar Comportamento do Grupo do Call Center em Relação às Chamadas
2.7.3 Inserir Atendente no Grupo do Call Center e Definir Número de Acesso Externo
2.7.4 Configurar Alerta para Chamadas e Fila no Call Center
2.7.5 Configurar Ações no Call Center
2.7.6 Configurar Retorno (call back) e Contato Automático no Call Center
2.7.1 Configurar Informações Gerais do Grupo de Atendimento do Call Center
2.7.2 Configurar Comportamento do Grupo do Call Center em Relação às Chamadas
2.7.3 Inserir Atendente no Grupo do Call Center e Definir Número de Acesso Externo
2.7.4 Configurar Alerta para Chamadas e Fila no Call Center
2.7.5 Configurar Ações no Call Center
2.7.6 Configurar Retorno (call back) e Contato Automático no Call Center
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