Primeiramente é necessário ter uma conta no Google GCP. Com essa conta em mãos, é só seguir as etapas abaixo:
→ Criar um projeto ou escolher um projeto existente;
→ Habilitar a API no projeto através do link Cloud Natural Language API – Marketplace – Dialogflow-rlc – Console do Google Cloud
→ Criar uma credencial para esse serviço.
Criação e Configuração do Serviço:
Passo 1: Escolha um projeto existente ou crie um em Novo projeto – Dialogflow-rlc – Console do Google Cloud.
Passo 2: Selecione o projeto e pesquisa pela opção Cloud Natural Language API na aba de digitação:
Passo 3: Clique para Ativar API.
Passo 4: Na coluna a esquerda, clique em Credenciais - Criar Credenciais - Conta de serviço, como ilustra a imagem a seguir:
Passo 5: Preencha os demais campos conforme sua preferência e avance para as demais etapas. Ao final, selecione Criar chave e escolha o tipo JSON. Será feito o download do arquivo na máquina.
Ativação do recurso no Conecta
Passo 1: Faça login e acesse o menu Fluxo.
Passo 2: Vá na coluna Ações de um fluxo cadastrado.
Passo 3: Clique na opção “Editar”.
Passo 4: Clique em Análise de sentimentos para habilitar o serviço.
Passo 5: Clique em Selecionar arquivo para anexar a credencial gerada no GCP.
Passo 6: Selecione o arquivo JSON e clique em Abrir.
Passo 7: Salve as configurações.