Este recurso pode ser utilizado em sites ou chats com intenção de redirecionar o cliente para outro canal de atendimento.
Para gerar um link, acesse o menu Configurações – Multicanal. Inicie o cadastro e escolha o canal que deseja criar o link:
Na próxima tela, visualize as configurações e personalize itens como cor de fundo, logotipo, etc.
Salve os ajustes e clique sobre o link gerado para testá-lo em uma nova aba.