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4.2.5 Configurar parâmetros de operação

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Created by João Ferreira (Unlicensed), last modified on 22 Aug, 2019

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Os parâmetros de operação envolvem:

Cadastrar motivos de parada.
Supervisionar chat em atendentes.
Cadastrar classificação de chamadas e agendar chamadas.

#Figura 96

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