A máscara é uma ação (configurada pelo usuário) que deve ser tomada caso determinado número externo faça uma ligação que passe pelo PABX.
Cadastrar Máscara
Para cadastrar o número que receberá a máscara, insira no campo "Descrição da Máscara", escolha a Categoria para classificar o número e finalmente clique em "Salvar".
Informação | Caracteres permitidos
É permitido apenas a inserção de números e o caractere "?".
Exemplo: Ao criar a máscara 353471????, significa que as ações definidas na configuração da máscara serão disparadas para todos os números com prefixo 353471. Com isso, a mascara será aplicada tanto para uma ligação recebida do número 353471-0000 quanto para o número 353471-1111, por exemplo.
Ao chegar uma ligação, o sistema verifica se existe alguma máscara cadastrada que satisfaça a identificação da chamada. Caso a condição seja satisfeita, a ação configurada para a máscara é executada.
Lista de Máscaras
É exibida uma lista com as mascaras cadastradas. Onde é possível editar ou excluir o contato.
- Para editar o contato, clique no ícone
referente a mascara que se deseja alterar. Na tela que será exibida, altere as informações e clique em "Salvar". - ou
, respectivamente.
