A falta de conectividade é, sem dúvidas, um grande problema. Pensando nisso, uma das funcionalidades presente no Tokgate S8 e S16 é justamente voltada para reduzir as chances deste tipo de problema acontecer, possibilitando a configuração de um servidor redundante.
Existem três parâmetros de servidores no qual o Tokgate pode estar operando, sendo eles:
Principal: O Tokgate sempre prioriza o servidor principal para operar;
Redundante Caso o servidor principal pare de responder, o redundante entra em ação;
Comutação local: Caso nenhum dos servidores (principal e redundante) respondam, a comutação local é ativada. Este modo tenta garantir a sobrevivência do Tokgate, mantendo a comunicação entre os ramais do Tokgate;
Basicamente, o funcionamento se dá da seguinte maneira:
Ao iniciar o Tokgate, o mesmo tenta registrar os usuários configurados enviando uma mensagem para o Servidor Principal. Caso o servidor principal responda essa mensagem ou permita o registro dos ramais, o sistema continua usando este servidor como referência;
Após um minuto enviando mensagens ao Servidor Principal, caso não haja resposta, o sistema migra automaticamente para o Servidor Redundante configurado;
Após um minuto enviando mensagens ao Servidor Redundante, caso não haja resposta, o sistema migra automaticamente para o modo de Comutação Local.
Informação | Comutação Local O mecanismo de Comutação Local foi desenvolvido para tentar prover alguma comunicação caso ambos servidores (principal e redundante) estejam fora de alcance. Este é um mecanismo de emergência que permite aos ramais do FXS se comunicarem entre si até que um dos servidores volte a responder. |
A qualquer momento em que o Servidor Principal volte a responder por 30 segundos a mensagem enviada, então, o sistema volta a utilizar o servidor principal como referência. O mesmo ocorre com o Servidor Redundante, porém, dando prioridade ao Servidor Principal. Para realizar a configuração de servidor SIP redundante, consulte o tópico Configurar Servidor SIP do Tokgate S8/S16.
Aviso | Funcionamento do Tokgate S8 e S16
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Atenção | Servidor redundante Não é possível ter mais de um servidor redundante configurado no Tokgate FXS. |
Exemplos de cenários envolvendo a redundância do Tokgate:
Neste cenário, quando a Central PABX principal deixar de responder por um minuto, o Tokgate migra automaticamente para a Central PABX redundante.
Atenção | Migração de central Para que a migração ocorra corretamente, é necessário que os usuários configurados no Tokgate estejam criados em ambas centrais PABX. Isso é necessário, devido ao fato do Tokgate utilizar os usuários e senhas configurados para registrar no servidor redundante ao fazer a migração. |
Neste cenário, quando a Central PABX principal deixar de responder por um minuto, o Tokgate migra automaticamente para a Chipway IP (lembrando que o Chipway IP deve estar configurado em modo Servidor). Porém, neste cenário em questão, o Chipway IP fornece um único usuário para registro, ou seja, apenas uma porta do Tokgate irá se registrar no Chipway IP. Além disso, apenas chamadas externas serão realizadas e recebidas, onde:
Para realizar chamadas: Basta discar o número externo e aguardar que a chamada seja efetuada;
Para receber chamadas: Todas as ligações recebidas pelo número do chip inserido no Chipway IP serão direcionadas para o ramal do Tokgate FXS que está registrado nele.
Neste cenário, quando a Central PABX principal deixar de responder por um minuto, o Tokgate migra automaticamente para a Converte (lembrando que o Converte deve estar configurado em modo Servidor). Porém, neste cenário em questão, o Converte fornece um único usuário para registro, ou seja, apenas uma porta do Tokgate irá se registrar no Converte. O Converte pode estar entroncado em alguma outra central PABX (via conector E1), para realização e recebimento de chamada, podendo ter apenas uma chamada ativa.
Para realizar chamadas: Basta discar o número externo e aguardar que a chamada seja efetuada;
Para receber chamadas: As ligações recebidas pelo Converte serão direcionadas para o ramal do Tokgate FXS que está registrado nele, lembrando que apenas um canal por vez poderá ser atendido.