Passo a passo para contratação rápida (Embed Signup) no BSP 360dialog

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Pré requisitos

  1. ID do gerenciador de negócios do Facebook.

  2. O número de telefone válido para WhatsApp.

  3. O link de indicação para iniciar a contratação: https://hub.360dialog.com/lp/whatsapp/JDv0gHPA.

Processo de contratação

Acesse o link acima e preencha o formulário com seu endereço de e-mail, nome, o nome legal da empresa e a senha que será usada no login 360 Client Hub.

Imagem 1 - Formulário de Contratação

O segundo passo é a conclusão da inscrição incorporada (Embed Signup). É necessário realizar o login em sua conta do Facebook para seguir em frente. É importante que essa conta tenha acesso de administrador ao Facebook Business Manager que gerenciará essa conta do WhatsApp.

Existem 3 etapas principais para inscrição incorporada:

Etapa 1 - Escolha de conta do Facebook e WhatsApp Business

Escolha seu Facebook Business Manager com cuidado, uma vez que ele não poderá ser alterado depois que o número é registrado.

Etapa 2 - Criação do perfil de negócios no WhatsApp

Escolha o Display Name (Nome de exibição) e adicione a categoria de negócios e a descrição.

Etapa 3 - Completamento do número de registro

Será enviado um código de 6 dígitos por SMS ou chamada de Voz para verificação do número.

Imagem 2 - Terceira Etapa

Após isso, gere a API KEY que é a chave que será usada na plataforma Conecta.

Assim que a inscrição incorporada for concluída, automaticamente se será conectado ao 360 Client Hub, onde poderá gerar a API-KEY. Após esse processo, o número estará no modo Sandbox. Nesse modo, é permitido o envio e recebimento de mensagens, mas o número estará sujeito a restrições até que a verificação do negócio seja concluída.

UPGRADES

Upgrade da conta para o modo Sandbox expadido (Sandbox Tier) permite que se tenha até 1.500 conversas (sessões) com clientes por mês. Depois de gerar a chave API e entrar no modo Sandbox, deve-se inserir os documentos da empresa na conta comercial do Facebook (se ainda não tiver feito isso) para ter sua conta transferida para o modo expandido. Para mais detalhes consulte a Central de Ajuda do Facebook.

Upgrade da conta para o modo Limited Access Tier permite o acesso ilimitado à conversas iniciadas pelo usuário (janelas de 24 horas de mensagens), envio de template, mensagens ou notificações para cinquenta clientes a cada vinte e quatro horas e registro de até dois números de telefone. As contas enviadas sem o Business Manager verificado serão inseridas na Limited Access Tier quando o WhatsApp aprovar o Display Name (nome de exibição) e comprovar que a empresa cumpre às políticas do WhatsApp Business.

Segue o vídeo tutorial para contratação rápida: https://youtu.be/FOYHyecEsYo

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