1.1 Requisitos Recomendados para Instalação do Call Center
| Requisitos mínimos | |
|---|---|
| Sistema Operacional | Windows 10 Pro (até 30 atendentes) Windows 10 Enterprise / Windows 2012 ou superior |
| Processador | Core i7 ou superior |
| Plataforma | 64 bits |
| Memória RAM | 8GB |
| Armazenamento | SSD com 10GB livres |
| Resolução da tela | 1024 x 768 ou superior |
| Especificações | |
|---|---|
| Internet | Conexão com a Internet para atualizações |
| Licença | Licenças de Call Center |
| Tronco | Tronco digital e /ou VoIP |
| Personalidade | Personalidade disponível associada a um ramal analógico no Ision IP |
Atenção | Atualização Firebird
Uma vez que a versão do Firebird foi atualizada para uma mais recente, é recomendável não retornar para a versão antiga, pois pode acarretar problemas ao tentar abrir o arquivo “Gerenciador.GDB” no sistema Call Center.