6.0 Atendente Call Center: Ações

As funcionalidades disponíveis para os atendentes do Sistema Call Center estão disponíveis no menu Ações. Sendo elas:

• Registrar atendimento
• Pesquisar contato
• Entrar em parada
• Fim de para
• Atendentes em parada
• Chat
• Minhas informações
• Registrar Protocolo ANS