2.0 Acessar Módulo Supervisor Call Center Flux IP

O acesso ao Módulo Supervisor do Call Center Flux IP pode ser realizado de duas maneiras:

  1. Através da interface das opções na tela de Dashboard do Flux IP;

  2. Através de link direto para o Módulo Supervisor instalado no Flux IP.

Acesso através das opções do Dashboard do Flux IP

Para acessar o Módulo Supervisor através do Dashboard do Flux IP, basta:

  1. Digitar o endereço IP (ou URL) de acesso à central Flux IP em um navegador de internet. Exemplo: http://192.168.8.196

  2. No formulário de login, insira seu usuário e senha de acesso ao Sistema Flux IP e clique em “Login”. Se o usuário e senha estiverem corretos, aparecerá o Dashboard da tela principal do Sistema Flux IP.

  3. No Dashboard, clique sobre o ícone do menu de opções, localizado no canto superior direito da tela, entre o ícone de configurações e o ícone do perfil do usuário. Ao clicar no ícone, será exibido o acesso aos módulos disponíveis no Flux IP. Navegue até a categoria Call Center e clique sobre o ícone “Supervisor”. O Módulo Supervisor será aberto em uma nova janela, sem a necessidade de informar usuário e senha novamente, uma vez que estes já foram informados ao acessar a interface principal do Sistema Flux IP.

O Módulo Supervisor do Call Center Flux IP também pode ser acessado via link direto. Neste caso basta:

  1. Digitar o endereço IP (ou URL) de acesso à central Flux IP em um navegador de internet seguido por /supervisor. Exemplo: http://192.168.8.196/supervisor

  2. No formulário de login que aparecer, informe o usuário e a senha de acesso e clique em “Entrar”.

Ao acessar o Supervisor por qualquer uma destas maneiras, você será redirecionado para a Página Inicial do módulo e terá acesso à todas possibilidades de configuração e utilização descritas neste manual.