As configurações deste menu têm como objetivo definir parâmetros de Segurança e Privacidade para a plataforma. Ele é dividido em quatro abas, a fim de separar as configurações por grupos práticos. Veja:
Segurança: aba de definição dos parâmetros de acesso na plataforma.
Privacidade: aba de configuração de regras e armazenamento dos dados criptografados.
Autenticação Remota: aba de habilitação dos provedores para ampliação de autenticação no Conecta.
Provisionamento Automático: aba de cadastro automático para administradores e agentes no Conecta.
Autenticação Remota
Para acessar este tópico, acesse o menu Configurações - Segurança e Privacidade - aba Autenticação Remota. É aqui que será habilitado provedores para ampliar as possibilidades de autenticação na plataforma.
Para adicionar um novo servidor, utilize o botão de adição no canto inferior direito da tela. Ao clicar nele, a área de cadastro surgirá e, é nela, onde se define todas as informações correspondentes.
Cada servidor exige ações específicas para obter os dados. Acompanhe os passos a seguir para adquirir as informações necessárias. Para que o usuário consiga acessar utilizando a autenticação remota, é necessário que ele tenha um login de agente ou administrador configurado na plataforma. O processo de configuração dos logins possuem dois detalhes:
A informação contida no campo e-mail deve ser o mesmo e-mail de autenticação ao servidor escolhido.
A opção “Habilitar autenticação remota” no cadastro dos usuários deve ser selecionada, visto que a manutenção e controle de senha será responsabilidade do provedor escolhido.
Configuração da autenticação remota de contas:
Microsoft: clique aqui (revisar link) e localize o tutorial para habilitar o provedor para autenticação.
Google: clique aqui (revisar link) e localize o tutorial para habilitar o provedor para autenticação.