Quando você acessar o modo agente do Conecta e receber um atendimento irá aparecer uma solicitação de permissão para liberar as notificações do site, basta clicar em “Permitir”.
Caso por algum motivo você tenha bloqueado essas notificações basta clicar no ícone do cadeado na barra de endereço do navegador e “Permitir” as notificações conforme print abaixo.
Feito isso vai aparecer uma notificação pedindo para recarregar a página, clique no botão “Recarregar”.
Após realizar essas liberações o sistema irá apresentar pop-up e aviso sonoro toda vez que chegar um novo atendimento.
Lembrando que essa notificação está relacionada com a área de notificação do Windows, caso você tenha desabilitado as notificações do navegador deverá fazer a liberação delas nas configurações de notificações do Windows.
