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Dica | Classificação de chamadas como trote

Além de marcar a chamada como trote, é possível também, por exemplo, ter uma classificação com o nome “Trote”. Com isso, ao gerar o relatório de classificação de chamadas, é possível visualizar o número de chamadas classificadas como trote. Para mais informações de como marcar uma chamada como trote, consulte o tópico Marcar chamada como trote através do Agente Call Center Flux IP.