Este cadastro poderá ser feito acessando as configurações do Módulo Agente e na aba Rotas de saída clique no botão “Novo” e preenche os campos:
Rota: nome da rota de saída;
Dígitos: qual é o digito para identificar a rota de saída.
Após preencher os campos clique em “Salvar”.
| Info |
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Informação | Digito rota de saída Para cadastrar a rota de saída, o Agente deverá consultar com o Supervisor ou com o responsável pelo Call Center qual é o digito que identifica a rota de saída, já que o mesmo não possui acesso a essa informação. |