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Para acessar a tela de controle de chamadas, basta clicar no ícone de “Teclado” localizado na parte inferior direita da tela. Utilize os tópicos abaixo para obter informações de como:
Marcar chamada como trote através do Agente Call Center Flux IP
Realizar chamadas das campanhas através do Agente Call Center Flux IP
Visualizar chamadas em espera através do Agente Call Center Flux IP
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