...
Note |
---|
Alerta | Wrap-Up-Time diferente NÃO é recomendado configurar tempos diferentes de Wrap-Up-Time para cada fila no Call Center, pois poderá causar efeitos indesejados no sistema como receber chamadas com outras filas em parada produtiva. |
Exemplos de utilização
Parada produtiva com tempos iguais de Wrap-Up-Time:
...