A parada produtiva pode ser configurada usando os recursos Wrap-Up-Time ou DND. Para configurar o tempo de parada produtiva dos grupos do Call Center Flux IP, acesse a tela “Configuração → Parada produtiva”.
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Dica | Performance do Sistema Para melhor performance do sistema é recomendado utilizar a parada produtiva usando o recurso Wrap-Up-Time. |
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Para configurar a parada produtiva com DND siga os passos abaixo:
Passo 1: Clique no botão “Editar” para editar a configuração de parada produtiva.
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Passo 3: Clique no botão “Salvar” para salvar as alterações de parada produtiva.
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