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Este recurso pode ser utilizado em sites ou chats com intenção de redirecionar o cliente para outro canal de atendimento. Para gerar um link, acesse o menu Configurações “Configurações” Multicanal“Multicanal”.

Inicie o cadastro e escolha o canal que deseja criar o link:

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Na próxima tela. Depois, visualize as configurações e personalize itens como cor de fundo, logotipo, etc. Salve os ajustes e clique sobre o link gerado para testá-lo em uma nova aba.  

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