Este recurso pode ser utilizado em sites ou chats com intenção de redirecionar o cliente para outro canal de atendimento. Para gerar um link, acesse o menu “Configurações” – “Multicanal”.
Inicie o cadastro e escolha o canal que deseja criar o link. Depois, visualize as configurações e personalize itens como cor de fundo, logotipo, etc. Salve os ajustes e clique sobre o link gerado para testá-lo em uma nova aba.