Para configurar ativar o canal na plataforma Conectado Mercado Livre, inicialmente, é necessário vincular a API do Mercado Livre dele ao seu usuário.
Passo 1
Acesse Para fazer isso, basta acessar o site do Mercado Livre e autentique- se autenticar, criando uma nova conta ou entre entrando em sua conta uma já existente.
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Passo 2
Depois de iniciar a sessão com sua conta, acesse o link https://developers.mercadolibre.com.br/devcenter/ para iniciar o este link para o início do processo de ativação da API. Se seu o registro no site estiver incompleto, você deverá completar seu cadastro anteriormente. como ilustra a imagem abaixo:
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Passo 3
Após concluir seu cadastro, atualize a tela apresentada na imagem acima ou vá pelo link mostrado para retornar à tela anterior (https://developers.mercadolibre.com.br/devcenter/).
antes de prosseguir, se deve completá-lo. Após concluir o cadastro, é necessário atualizar a tela ou acessar esse link, anteriormente mostrado. Ao retornar à tela de ativação da API, clique é preciso clicar em “Vincular”.
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Passo 4
Selecione Vincular. Em seguida, deve-se selecionar “Criar nova aplicação” para prosseguir e realize realizar a configuração, digitando o nome maior, um curto, uma breve descrição e, por fim, inserindo um logotipo . Após feito, clique em “Salvar”.
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Em seguidae salvando as informações postas. Abaixo, veja o passo a passo:
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Após tudo isso, será evidenciado como encontrar o URI de redirecionamento e o URL de retornos de chamada de notificação que serão necessários para esta etapa os próximos passos de configuração.
Passo 5
No Conecta, vá em Canais e selecione o canal Mercado Livre:
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Passo 6
Ao finalizar essa primeira etapa de vinculação da API ao usuário, vá até o menu Canais e escolha o Mercado Livre no ícone de adição superior direito. Copie a “URI de redirecionamento” e o “URL de retornos de chamada de notificação” mencionadas anteriormente para inseríinseri-las no site:
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Passo 7
. Habilite todos os escopos, selecione os temas listados na imagem abaixo e cole as informações URI obtidas do Conecta nos campos correspondentes. Após isso, concorde com os termos e clique em “Criar”.
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Passo 8
Abaixo, veja o passo a passo:
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Depois de criado, clique para editar a aplicação configurada e copie o “App ID” App ID e o “Client Secret” Client Secret que serão necessários para realizar integração e a configuração do canal no Conecta.
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Passo 9
Volte ao Conecta Volte à plataforma e insira as informações necessárias para completar o registro e criação do canal.
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Descrição: identificação interna.
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, colocando, no campo Descrição, a identificação interna, no campo Fluxo, o atendimento automático que o canal fará parte
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e, em Client_id
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e Client_secret
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, as informações retiradas do site do Mercado Livre.
| Info |
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Atenção! Atualmente, é necessário incluir parâmetro para que o canal funcione. |
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| Note |
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Importante Consulte os componentes do fluxo de atendimento que são compatíveis com este canal. |
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Ao concluir o preenchimento dos campos, clique em “Salvar”.
A Salvar e a plataforma solicitará sua autenticação em seu perfil do Mercado Livre. Clique Basta clicar em Permitirpara finalizar o processo . Quando e, quando terminá-lo no site, o status do canal no Conecta estará como Conectado. Segue:
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| Info |
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Se necessário, clique em “Reautenticação” Reautenticação para confirmar a integração entre o Conecta e o site. |
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| Widget Connector | ||||||||||
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