O Envio em Lote é uma forma a opção de disparo de mensagens para clientes específicos através do menu “Envio em Lote” na tela administrativa. A seguir, siga os passos de um exemplo para configuração do Lote:
Passo 1
Acesse o menu “Envio em Lote” e clique no botão de cadastro inferior. Na aba “Plataforma”, selecione o canal e clique para Avançar.
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Passo 2
Na aba de “Envio”, selecione o canal novamente e pesquise Acessando esse menu e clicando no botão de adição na parte direita inferior da tela, inicia-se um novo cadastro para esse disparo de mensagens. Na aba Plataforma, é necessário selecionar o canal e clicar em Avançar. Na aba Envio, é preciso selecionar o canal novamente e pesquisar pelos contatos que devem receber a mensagem.
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Observação: Para envios via WhatsApp, somente os contatos com o OPT-IN habilitado serão
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vistos. Caso não encontre algum para seleção, verifique no menu Contatos essa opção. Se caso ela estiver desabilitada, acesse a coluna
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Seleção e
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marque a caixinha em branco. Depois, pressione a opção “Ativar OPT-IN” localizada acima dos contatos cadastrado e aceite os termos. Veja:
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Passo 3
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Na aba de Conteúdo, é necessário selecionar a HSM ou um Modelo de mensagem e clique para “Avançar”. Em Configurações, defina Mensagem e clicar em Avançar. Já na aba de Configurações, é preciso definir alguns parâmetros do envio , conforme exemplo abaixo.
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Passo 4
Em “Resumo”, visualize que serão mostrados na imagem 6. Na aba Resumo, é exibido uma síntese dos dados e ao final aceite os uma confirmação de aceite dos termos.
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Assim que finalizar o envio, verifique o registro do deste disparo realizado pelo menu “Envio em Lote”.
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