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Caso ocorra alguma dificuldade no acesso, insira o e-mail de login e clique para “Redefinir Senha”. Abra a caixa de e-mails e confira se foi solicitada uma nova senha, não se esquecendo de verificar a caixa de SPAM. Após isso, basta digitar a nova senha, salvar a configuração, retornar para a tela de login e tentar outra vez.
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| Tip |
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Com os agentes criados e com o login em correto funcionamento, estes usuários estão prontos para realizar os atendimentos por meio da tela do agente. |
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