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Na aba Plataforma, é necessário selecionar o canal que será utilizado e clicar em Avançar. Na Já aa aba Envio, é preciso selecionar o canal novamente e pesquisar pelos contatos que devem receber a mensagem.
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Na aba de Conteúdo, considerando um envio via WhatsApp, é necessário selecionar a HSM ou um Modelo de Mensagem e clicar em Avançar. Já na aba de Configurações, é preciso definir alguns parâmetros do envio que serão mostrados na imagem 6. Na aba Por fim, na aba de Resumo, é exibido uma síntese dos dados e uma confirmação de aceite dos termos.
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