O Módulo Supervisor do Call Center Flux IP conta com uma série de recursos que possibilitam o acompanhamento em tempo real da operação de atendimento. Ele funciona de forma interativa, ou seja, cada supervisor do sistema poderá configurar de forma dinâmica as informações os cards que deseja acompanhar na tela, bem como o posicionamento de cada um.
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Escolher o tamanho da fonte de cada um deles clicando no botão “A”;
Mover o card para mudar o posicionamento da tela clicando no botão com a seta de 4 pontas;
Remover o card do Dashboard clicando no botão “x” referente ao card desejado. Ao remover, o card pode ser adicionado novamente quando necessário na lista exibida ao editar o Dashboard;
Redimensionar os cards para ocupar ou não a largura total da tela. Para redimensionar um card, basta clicar com o mouse no canto inferior direito do card escolhido e arrastar o mesmo para aumentar ou diminuir a largura conforme desejado.
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Dica | Ajustar tamanho dos cards Os cards que por default padrão ocupam a largura total da tela podem ser redimensionados para ocupar apenas metade da largura, enquanto que os cards que ocupam a metade da largura podem ser ajustados para ocupar a largura total da tela caso julgar necessário para visualização das informações.Para redimensionar um card, basta clicar com o mouse no canto inferior direito do card escolhido e arrastar o mesmo para aumentar ou diminuir a largura conforme desejado. |