O A configuração de Suporte remoto Remoto consiste em um no auxílio para verificação de dados e configurações no sistema. Esse acesso é controlado pela empresa e somente é autorizado quando as seguintes funções estão habilitadas:
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Ao habilitar o recurso, observe que há mais duas opções de autorização:ativas:
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Para visualizar estas funções, acesse o menu Configurações - Suporte Remoto.
Segue o que indica cada uma delas:
Habilitar: esta opção autoriza o Suporte Remoto e, ao ativar, exibe as outras duas funções.
Permitir acesso a dados:
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esta opção é para o analista somente visualizar as
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info. durante uma consulta.
Permitir acesso a configurações:
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esta opção é para o analista
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configurar as info. durante uma consulta.
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| Tip |
|---|
Com as funções de suporte Remoto habilitadas, o auxílio da verificação de dados e configurações no sistema está autorizado e disponíveis para o analista operar como definido. |
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