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Saiba mais sobre o optin em: META - Aceitação OPTIN. Para o Conecta, uma forma do contato sinalizar que não deseja receber mensagens ativas da empresa é digitando o código #OPTOUT. Uma vez que ele insere essa informação nos canais da ferramenta, automaticamente seu contato é sinalizado no menu Contatos para o OPTIN na cor vermelha, indicando que determinado usuário não deseja receber as notificações ativas da empresa. Esta alteração também pode ser consultada nos relatórios de auditoria posteriormente. 3.1.2 - Sobre o "OPTIN" para contatos
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Cadastro de Template
Para visualizar as HSM existentes ou configurar novas, acesse o menu Configurações – HSM. Uma tabela com elas e suas principais informações estão na tela em que o menu mencionado direciona. Para criar uma nova mensagem para o contato ativo, utilize o botão de adição no canto inferior direito da tela.
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