Para ativar e utilizar o canal do WhatsApp, é necessário seguir alguns pré requisitos, como:
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→ Número a ser ativo não deve estar vinculado à uma conta do aplicativo. Isso se deve ao fato que será migrado para outra modalidade, o WhatsApp Business API. Entenda mais em: Phone Numbers - Meta for Developers
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Após contratação do Broker e início de validação do número, é preciso aguardar o status Live e a verificação da página para cadastro do número na plataforma. Uma vez Live e a página verificada, acesse o Conecta e, em Canais, escolha o canal WhatsApp Business.
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Após cadastro do número no Conecta, acesse a coluna Ações e selecione a opção Copiar Webhook do canal. O link gerado deve ser adicionado na aba CallBack URLdo BSP para conclusão da ativação.
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