Configuração do canal no site
Para configurar o canal na plataforma Conecta, Para ativar o canal do Mercado Livre, inicialmente é necessário vincular a API do Mercado Livre ao seu usuário. Acesse da conta de um usuário. Para isso, basta acessar o site do Mercado Livre e autentique- se autenticar, criando uma nova conta caso ainda não tenha uma ou entre entrando em sua conta uma já existente.
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Depois de iniciar a sessão com sua conta, acesse o link https://developers.mercadolibre.com.br/devcenter/ para iniciar o este link para o início do processo de ativação da API.
Se seu o registro no site estiver incompleto, você deverá completar seu cadastro anteriormente:
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Após concluir seu cadastro, atualize a tela apresentada na imagem acima ou vá pelo link https://developers.mercadolibre.com.br/devcenter/ para retornar à tela anterior. , antes de prosseguir, se deve completá-lo.
Após concluir o cadastro, é necessário atualizar a tela ou acessar este link, anteriormente mostrado.
Ao retornar à tela de ativação da API, clique em Vincular:
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Selecione Criar nova aplicação para prosseguir:
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A configuração de um aplicativo é bastante simples, basta digitar o nome, um nome é preciso clicar em Vincular. Em seguida, deve-se selecionar “Criar nova aplicação” para prosseguir e realizar a configuração, digitando o nome maior, um curto, uma breve descrição e inserir , por fim, inserindo um logotipo .
Após completar as configurações de cadastro, clique em Continuar:
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Em seguidae salvando as informações postas. Abaixo, veja o passo a passo:
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Após tudo isso, será evidenciado como encontrar o URI de redirecionamento e o URL de retornos de chamada de notificação, que serão necessários para esta etapa os próximos passos de configuração.
No Conecta, vá em Canais e selecione o canal Mercado Livre:
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Copiei a URI de redirecionamento e o URL Ao finalizar essa primeira etapa de vinculação da API ao usuário, vá até o menu Canais e escolha o Mercado Livre no ícone de adição superior direito. Copie a “URI de redirecionamento” e o “URL de retornos de chamada de notificaçãonotificação”, mencionadas anteriormente, para inseri-las no site:
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. Habilite todos os escopos, selecione os temas listados na imagem abaixo e cole as informações URI obtidas do Conecta nos campos correspondentes.
Você deve concordar Após isso, concorde com os termos e clicar em Criar:
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clique em “Criar”. Abaixo, veja o passo a passo:
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Depois de criado, clique para editar a aplicação configurada :
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Copie e copie o App ID e o Client Secret que serão necessários para realizar integração e a configuração do canal no Conecta:
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Volte ao Conecta . Volte à plataforma e insira as informações necessárias para completar o registro e criação do canal:Descrição: identificação interna.
Fluxo: atendimento automático de , colocando, no campo Descrição, a identificação interna, no campo Fluxo, o atendimento automático que o canal fará parte .
Clientee, em Client_id e clientClient_secret: , as informações retiradas do site do Mercado Livre conforme informadas acima.
| Info |
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Atualmente não é necessário incluir |
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parâmetros para que o canal funcione |
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| Note |
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Importante . Consulte os componentes do fluxo de atendimento que são compatíveis com este canal. |
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Ao concluir o preenchimento dos campos, clique em Salvar . A e a plataforma solicitará sua autenticação em seu perfil do Mercado Livre:
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Clique . Basta clicar em Permitirpara finalizar o processo . Quando terminar o processo e, quando terminá-lo no site, o status do canal no Conecta estará como Conectado. Segue:
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| Info |
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Se necessário, clique em Reautenticação para confirmar a integração entre o Conecta e o site. |
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| Widget Connector | ||||||||||
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