Para contratar o número no Gupshup, é necessário, primeiramente, a criação de uma conta e realizar o login na página a seguir: https://www.gupshup.io/developer/home.

1 - Realize o cadastro e login através de contas sociais

O Login pode ser feito através de uma conta do Google, Facebook ou GitHub, como na imagem abaixo:

2 - Crie o primeiro APP

É necessário criar um aplicativo (APP) para dar início à contratação.

3 - Escolha a opção de acesso a API

Selecione a opção “Acess API”, conforme mostrada na imagem abaixo.

4 - Crie um nome para seu aplicativo

Cada número de WhatsApp ativado é identificado por um nome de aplicativo único e um idioma padrão.

Leia atentamente as informações sobre a política de opt-in: consentimento do cliente para recebimento de mensagens e clique em next.

Políticas do WhastApp para envio e recebimento de mensagens

Existem duas maneiras de você enviar uma mensagens ao seu cliente:

Sessions message (2-way communication)
O envio de mensagem por sessão é o modelo mais comum nas atividades de atendimento ao cliente. Quando seu estabelecimento recebe uma mensagem iniciada pelo seu cliente é aberta uma sessão de 24 horas e durante este período não é necessário o consentimento (opt-in), porquê foi ele quem solicitou o atendimento. Não existe limite o número de mensagens enviadas ou recebidas.
Template notification (HSM - Highly Structures message)
É possível enviar mensagem ao cliente sem que ele tenha iniciado a conversa, mas para isso o conteúdo/template desta mensagem deve ser previamente aprovado pelo WhatsApp, dessa forma eles garantem que você está seguindo as diretrizes de conteúdo permitidas.
Ideal para envio de notificações: status de pedidos, alertas, pagamentos, atualizações cadastrais, confirmações de compras, transporte, etc.

Notas:

A chance do HSM ser reprovado pelo WhatsApp é alta caso o Template HSM tenha caráter promocional, vendas ou Spam.
Apenas clientes que concederam o opt-in receberam as mensagens HSM.
O opt-in do cliente fica armazenado na plataforma Gupshup e está aberto para possíveis auditorias do WhatsApp.

5 - Habilite o template messaging

Habilite o "template de mensagens", esses modelos servem para serem utilizados no HSM.
Habilite os envio de eventos: read, send, Delivered and Others.

Em seguida, vá para o dashboard.

Quando estiver no dashboard clique em Go Live no App que acabou de criar:

6 - Checklist - Validação e configurações finais

Clique em I'm ready após ler atentamente as orientações de setup do WhatsApp.

Para configurar a conta comercial do WhatsApp, você precisa:

Ter um conta verificada do Facebook Business manager. Não tem uma conta de gerente de negócios no FB? Crie um | Vá aqui para verificá-lo
O número de telefone deve seguir as diretrizes fornecidas aqui
O nome de exibição deve seguir as diretrizes fornecidas aqui

Atenção: Antes de ativar um aplicativo, verifique se você o criou a partir de uma conta Gupshup que poderá compartilhar posteriormente com sua equipe / desenvolvedor, se necessário. Mover aplicativos / carteira de uma conta para outra não será possível.

Escolha seu país e na sequência clique em Next:

A moeda de cobrança para o Brasil é em Dólar.
O pagamento é sempre pré-pago adicionando créditos ($10 à $1.000) através de cartão de crédito internacional.

Preencha as informações de cadastro e clique em Next:

Dica: Pincode é o nosso CEP (não incluir o “-” no campo)

7 - Verifique seu e-mail para confirmação

Na caixa de entrada do seu e-mail cadastrado você receberá um e-mail de confirmação.

Dica: verifique também no lixo eletrônico ou caixa de Spam.

Ao abrir o e-mail recebido, clique em Verify Now

Após a verificação, você deverá ver esta mensagem que lhe direcionará ao dashboard.

Atenção: verifique se demais dados estão corretos antes de clicar em Confirm.

Dica: Se necessário, você pode voltar a etapa anterior alterar os dados.

8 - Salve o Business ID da sua página do Facebook

Como acessar ao Facebook Business:

Acesse: URL https://business.facebook.com
Faça logon na sua conta comercial
Clique na engrenagem “configurações do negócio” (canto superior direito da página)
Clique em Informações da empresa (canto inferior esquerdo da página)
No campo superior da página, abaixo do nome da empresa você verá “Número de identificação do Gerenciador de Negócios:” (basta copiar e colar este número no formulário do Gupshup).

Se você ainda não possui uma conta de Gerente de negócios, pode criar uma em https://business.facebook.com> Criar conta

Atenção:
Lembrando que sua página do Facebook deve estar com o status “Verificado”, caso não, a conta no Gupshup não será aprovada.

9 - Escolha seu número

Escolha o número que deseja para sua conta WaBa (WhatsApp Business API Account). Este deve ser um número que nunca esteve ativo no WhatsApp API.

Dica do Facebook:
Veja aqui as dicas de como escolher seu número com as diretrizes do Facebook.

Atenção:

Lembre-se que se você fornecer um número fixo ou 0800, no momento de verificação, você precisará atender a ligação para ouvir o código informado. Se o número escolhido for um celular, você deverá receber um SMS com o código.
Não é possível migrar um número de telefone que já é usado com a API do WhatsApp Business. Se este for o caso, será preciso escolher um novo número.

10 - Escolha o nome

Escolha o nome que será visualizado por seus clientes na sua conta WaBa (WhatsApp Business API Account).

Dica do Facebook:
Veja aqui como escolher o nome de exibição com as diretrizes do Facebook.

11 - Faça a aprovação no Facebook

Clique em Go to facebbok and approve e aprove sua conta que criou.

Você será redirecionado a página do Facebook Business e deverá aprovar o convite em nome da Gup Shup.

Após aprovado, volte para o checklist e clique em I have approved.

Feito isso basta clicar em Go to Dashboard.

12 - Pronto! Agora é só aguardar a aprovação do Broker

Após você ter aprovado no Facebook volte no dashboard aguarde a aprovação do Broker (esse tempo pode variar de 2 a 7 dias). Em média, os pedidos tem sido liberados em até 48 horas.