O Integrador Call Center é utilizado para estabelecer a comunicação do Gerenciador de Atendimento com as centrais Ision IP. No processo de configuração deve ser indicado o caminho do servidor de rede e definir uma personalidade associada a um ramal analógico.
Aviso | Ramal Ision IP
A personalidade do Integrador deve estar associada a uma posição física de ramal analógico, porém esta posição NÃO deve ser utilizada para nenhum outro fim e NÃO deve possuir nenhum terminal conectado.