2.3.1 Ativar/Desativar Atendente Dentro do Grupo de Atendimento no Call Center

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Last updated: 05 Nov, 2019
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Passo 1: Acesse o menu Painel de grupos e clique sobre o grupo de atendimento que deseja ativar/desativar um atendente.



Passo 2: Com o botão direito do mouse clique sobre o atendente. Escolha a opção “Login” ou “Logoff”.



Se login (ativar), informe o número do ramal e clique em "Ok".