Na plataforma existe a possibilidade de contabilizar os acessos nos menus de atendimento do fluxo, utilizando variáveis personalizadas e o componente Definir Valor. Primeiro, é preciso definir a estrutura desejada, inserindo no menu de opções as alternativas para os contatos e depois, selecionar o componente definir valor para cada uma delas e criar uma variável personalizada. Acompanhe um exemplo a seguir:
